Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Cette politique explique quelles données Streamhup collecte, pourquoi, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont tes droits — y compris pour les données obtenues via les comptes de réseaux sociaux que tu connectes, comme TikTok.
1. Responsable du traitement
Streamhup est une application à compte personnel unique : chaque compte correspond à une seule personne, et les données de chaque utilisateur sont isolées des autres utilisateurs. Pour toute question, contacte privacy@streamhup.stream.
2. Données que nous collectons
- Données de compte : adresse e-mail, identifiant de compte, mot de passe (stocké de façon sécurisée via Firebase Authentication, jamais en clair).
- Contenu : médias (photos, vidéos), textes et métadonnées que tu importes ou crées pour publication, stockés sur une infrastructure de stockage objet dédiée.
- Données de connexion aux réseaux sociaux : lorsque tu connectes un compte tiers (TikTok, YouTube, Instagram, X, LinkedIn, Facebook), nous recevons et stockons de façon chiffrée les jetons d'autorisation (access/refresh tokens) nécessaires pour publier en ton nom, ainsi que les informations de profil public renvoyées par la plateforme (nom d'utilisateur, avatar, statistiques de base) selon les permissions que tu as accordées.
- Données d'usage : historique de publication, statistiques d'engagement des contenus publiés, interactions avec l'assistant IA.
- Données techniques : informations d'appareil et journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du Service.
3. Données obtenues via l'API TikTok
Lorsque tu connectes ton compte TikTok à Streamhup, nous accédons, via l'API officielle de TikTok et uniquement avec ton autorisation explicite (écran de consentement TikTok), aux données strictement nécessaires aux fonctionnalités que tu utilises : informations de profil public de base et autorisation de publier le contenu vidéo que tu soumets toi-même dans Streamhup.
Ces données ne sont utilisées que pour fournir la fonctionnalité de publication et d'affichage de statistiques à l'intérieur de Streamhup. Elles ne sont jamais vendues, ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires, et ne sont utilisées à aucune autre fin que celles décrites ici, conformément aux exigences de la plateforme développeurs TikTok.
Les jetons d'accès TikTok sont chiffrés au repos, ne sont jamais exposés côté client, et sont supprimés dès que tu déconnectes ton compte TikTok dans Streamhup ou que tu révoques l'accès depuis les paramètres de ton compte TikTok.
4. Pourquoi nous utilisons ces données
- Fournir le Service : créer, planifier et publier ton contenu sur les plateformes que tu connectes.
- Afficher tes statistiques de publication.
- Faire fonctionner l'assistant IA d'aide à la création de contenu.
- Assurer la sécurité du compte et prévenir les usages frauduleux.
- Te contacter au sujet de ton compte ou du Service si nécessaire.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas tes données personnelles. Elles sont partagées uniquement :
- avec les plateformes de réseaux sociaux que tu choisis toi-même de connecter, dans la stricte mesure nécessaire pour publier le contenu que tu soumets ;
- avec nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Service (hébergement, authentification, stockage de médias, infrastructure réseau), liés par des obligations de confidentialité ;
- si la loi ou une autorité compétente l'exige.
6. Sécurité
Les jetons d'autorisation des réseaux sociaux connectés sont chiffrés au repos et ne transitent jamais côté client. Les données de chaque utilisateur sont isolées de celles des autres utilisateurs. L'accès aux systèmes de production est limité au strict nécessaire.
7. Conservation des données
Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, tes données personnelles et le contenu associé sont supprimés ou anonymisés dans un délai raisonnable, sauf durée de conservation plus longue imposée par la loi.
8. Tes droits
Selon ta juridiction (notamment le RGPD si tu résides dans l'Union européenne), tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition sur tes données personnelles. Tu peux exercer ces droits, ou demander la suppression complète de ton compte et de tes données, en écrivant à privacy@streamhup.stream.
9. Mineurs
Streamhup n'est pas destiné aux personnes n'ayant pas l'âge minimum requis par la loi applicable ou par les plateformes tierces connectées (notamment TikTok). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs en dessous de cet âge.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous t'en informerons via l'application.
11. Contact
Pour toute question sur cette politique de confidentialité : privacy@streamhup.stream.